15:30 - 16:00

26 Febbraio 2025

Incrementa le performance e semplifica i processi integrando l’AI e Whatsapp alla tua strategia

Scopri come le aziende stanno innovando i processi interni e raggiungendo nuovi livelli di crescita grazie alla sinergia tra AI e WhatsApp.

Oggi le aziende devono ridefinire l’interazione con i clienti per restare competitive. La sinergia tra Intelligenza Artificiale e WhatsApp non è solo una soluzione tecnologica, ma un vero e proprio approccio rivoluzionario nella gestione del customer care e della lead generation.

L’AI, con la sua capacità di apprendimento continuo, trasforma ogni interazione in una fonte di dati utili per anticipare le esigenze dei clienti e offrire risposte in tempo reale, riducendo tempi di attesa e aumentando la soddisfazione degli utenti. WhatsApp, con il suo accesso immediato, diventa il canale perfetto per una comunicazione diretta e personale, che integra funzionalità come notifiche proattive e risposte automatizzate.

Questo connubio permette alle aziende non solo di automatizzare processi interni, ma di garantire una User Experience efficiente, che si adatta dinamicamente alle necessità individuali, superando le aspettative tradizionali.

Nel corso del nostro speech, analizzeremo come l’adozione di questa tecnologia stia ridefinendo i confini tra marketing, vendite e customer service, creando nuove opportunità per fidelizzare i clienti e generare lead di qualità. Attraverso casi studio reali, dimostreremo come l’integrazione di AI e WhatsApp possa trasformare il servizio clienti in una leva strategica per il progresso aziendale.

Giovanni Bennato di Aimage

Giovanni Bennato

CEO - Aimage

Giovanni Bennato, CEO di Aimage, è un ingegnere industriale con quasi 20 anni di esperienza nel settore del Digital Marketing. Dopo un’ampia esperienza alla guida di società di sviluppo di soluzioni digitali, nel 2017 ha fondato Aimage, tra le primissime startup in Italia specializzate nello sviluppo di Chatbot e Marketing Conversazionale, portando innovazione e soluzioni all’avanguardia nel settore della comunicazione digitale.

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