Partire dalla Mobile Communication per una efficace strategia digitale. Alla scoperta delle potenzialità degli strumenti di messaggistica istantanea, per una vera “Digital Transform-Action”

In Italia, “Digitale” vuol dire “Mobile”. Per attuare la strategia di comunicazione più efficace ed efficiente, oggi più che mai non si può prescindere dagli strumenti di instant messaging come gli SMS e WhatsApp, da utilizzare in ottica multicanale per instaurare proficue conversazioni bidirezionali e migliorare la customer experience. Scopriamo insieme, attraverso casi concreti, perché è fondamentale puntare sulla comunicazione Mobile per far sì che la Digital Trasformation diventi una vera e propria Digital Transform-Action.