Intervista ad Alexandro Berto, Direttore Creativo di NewErredi
Come affrontate, oggi, la frammentazione dei canali e l’attenzione sempre più limitata degli utenti? Cosa potete offrire da questo punto di vista ai vostri clienti?
Dopo l’accelerazione del remoto post-Covid, abbiamo rilevato nelle aziende un’urgenza critica: la necessità di riconnettere le persone. Non offriamo semplici spazi o allestimenti, ma progettiamo ecosistemi di relazione. Che si tratti di formazione, incentive o convention, trasformiamo l’evento in un asset strategico dove il brand torna tangibile e l’interazione umana supera qualsiasi barriera digitale. Creiamo il contesto affinché il messaggio aziendale arrivi a destinazione senza distrazioni.
Come si struttura il vostro rapporto con il cliente nel tempo: siete più fornitori, partner strategici o consulenti continuativi?
Ci definiamo Partner Strategici. La differenza è sostanziale: il fornitore lavora per il cliente eseguendo ordini, noi lavoriamo con il cliente condividendo la responsabilità del risultato. Il nostro obiettivo è farci carico dell’intera complessità operativa — dal concept alla gestione logistica — per diventare uno scudo contro lo stress organizzativo. Operiamo per liberare le risorse interne: mentre noi gestiamo la “macchina” dell’evento, voi recuperate tempo prezioso e budget da reinvestire nel vostro core business.
Come adattate le vostre strategie a contesti e settori diversi (PMI, brand strutturati, B2B, B2C, professionisti)?
La nostra metodologia è “camaleontica” nella forma ma rigorosa nella sostanza. Che l’interlocutore sia una multinazionale o una PMI, il nostro approccio resta quello dell’immersione totale: agiamo come un’estensione diretta del vostro ufficio marketing, non come un’entità esterna. Non vendiamo pacchetti standardizzati, ma soluzioni basate sull’ascolto dei desiderata e sulla risoluzione proattiva delle criticità. Grazie alla nostra filiera corta e alla gestione interna, garantiamo alle PMI la qualità da corporate e alle grandi aziende la velocità di esecuzione che spesso manca nei processi burocratici.
Perché un visitatore del Global Summit Marketing & Digital dovrebbe sedersi al vostro tavolo? Cosa vi differenzia dalle altre aziende del settore?
Dovrebbe farlo chi è stanco di parlare con intermediari e cerca un rapporto diretto con chi realizza davvero il progetto. Affrontiamo anche il singolo progetto “spot” con la stessa struttura dei grandi incarichi continuativi: gestione interna, controllo diretto della produzione e un unico referente responsabile. È proprio questa modalità operativa che spesso trasforma una collaborazione occasionale in un rapporto duraturo: chi ci mette alla prova su un singolo evento, tocca con mano la differenza tra dover coordinare tanti fornitori diversi e avere un partner unico che risolve i problemi internamente.