Interviste

Intervista a Stefano Struia, Head of Consulting di Fortop

Grazie per questa intervista e per la partecipazione al #GMSummit25. Cosa vi aspettate da questo evento e con che spirito vi apprestate a parteciparvi?

Partecipiamo con l’intenzione di confrontarci con i leader del settore e mettere a disposizione i nostri servizi delle realtà partecipanti. Mettiamo a disposizione delle aziende la nostra esperienza e competenza nel marketing ad alto valore aggiunto, offrendo soluzioni strategiche personalizzate che contribuiscono concretamente alla crescita e all’innovazione. In Fortop, rispondiamo alle esigenze dei nostri clienti con un approccio consulenziale unico, costruito su una profonda comprensione del mercato e la capacità di trasformare gli insights di marketing in strategie di successo.  

Quali sono le principali tendenze digitali che stanno plasmando le vostre strategie attuali e come trasferite questo know-how ai vostri clienti?

Le principali tendenze digitali che stanno guidando le nostre strategie attuali includono l’adozione sempre più avanzata dell’intelligenza artificiale e del machine learning per personalizzare le esperienze utente e l’analisi dei dati in tempo reale per prendere decisioni informate e dinamiche. Inoltre, stiamo osservando un crescente focus sulla centralità del cliente, con l’integrazione di tecnologie come il customer data platform (CDP) per ottenere una visione unificata e completa del comportamento degli utenti.

Trasferiamo questo know-how ai nostri clienti attraverso un approccio consulenziale pratico e collaborativo. Non ci limitiamo a fornire strumenti, ma li integriamo nelle loro operazioni quotidiane, combinando formazione, mentoring e un affiancamento operativo mirato. Aiutiamo le aziende a comprendere come sfruttare il potenziale delle tecnologie martech per generare valore, migliorare la customer journey e massimizzare il ROI delle loro attività digitali.

Quali sfide incontrate più spesso nel connettere i brand alle proprie audience di riferimento?

Le sfide principali che incontriamo nel connettere i brand alle proprie audience di riferimento riguardano la frammentazione dei touchpoint digitali e l’evoluzione continua dei comportamenti dei consumatori. È fondamentale interpretare dati complessi e disomogenei per identificare i punti di contatto più rilevanti e creare strategie di comunicazione altamente personalizzate che siano realmente efficaci. La nostra metodologia certificata si basa su analisi provenienti da Data Lakes che contengono milioni di Dati, che ci permettono di comprendere i veri bisogni dei consumatori e aiutare i brand a stabilire connessioni autentiche e durature con le loro audience, massimizzando l’impatto delle loro attività di marketing.

Perché un visitatore del Global Summit Marketing & Digital dovrebbe sedersi al vostro tavolo? Cosa vi differenzia dalle altre aziende del settore?

Se state cercando un partner esperto che vi supporti nella raccolta, nell’analisi e nella trasformazione dei dati in insight concreti e utili per il vostro business, venite a trovarci. Al nostro stand potrete scoprire come trasformiamo i dati in un vantaggio strategico esclusivo per la vostra azienda. Ci distinguiamo per la capacità di unire consulenza strategica e tecnologie avanzate, offrendo soluzioni su misura che generano risultati tangibili e misurabili.

Stefano Struia di Fortop
25° Global Summit Marketing e Digital
26 | 27 FEBBRAIO 2025
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