Interviste

Intervista a Giorgio Zanetti, CEO di ZAG Comunicazione

Grazie per questa intervista e per la partecipazione al #GMSummit25. Cosa vi aspettate da questo evento e con che spirito vi apprestate a parteciparvi?

Grazie a voi per questa opportunità. Per noi di ZAG Comunicazione, partecipare a questo evento significa prima di tutto condivisione e crescita. Ci aspettiamo di vivere un momento di confronto stimolante con altri professionisti del settore, di esplorare nuove idee e di approfondire le tendenze emergenti che guideranno il nostro lavoro nei prossimi mesi. Ci avviciniamo a questa esperienza con grande entusiasmo e spirito collaborativo: crediamo che questi eventi siano fondamentali per costruire relazioni di valore e per dare visibilità alle competenze e alle soluzioni che possiamo offrire. Siamo pronti ad ascoltare, dialogare e contribuire attivamente alla conversazione sull’evoluzione del nostro meraviglioso settore.

AI e GenAI sembrano essere i trend più promettenti per il marketing digitale nei prossimi anni, ma già oggi ne viene fatto largo uso in molte aziende, con risultati non sempre in linea con le aspettative. Cosa consigliate per usare al meglio questi strumenti?

L’AI e la Generative AI rappresentano senza dubbio due dei trend più rivoluzionari per il marketing digitale, ma come ogni strumento potente, il loro utilizzo richiede competenza e una visione strategica chiara. Il rischio, infatti, è quello di adottare queste tecnologie in modo superficiale, inseguendo l’effetto novità senza un reale valore aggiunto. Il mio consiglio è quello di partire da obiettivi concreti e misurabili: l’AI deve essere integrata come un mezzo per migliorare processi, creatività e performance, non come un fine in sé. Aggiungo inoltre che, la Generative AI senza la combinazione con l’esperienza umana può essere controproducente: il tocco creativo, il pensiero critico e la sensibilità che solo le persone possono offrire restano irrinunciabili. Solo così si potranno ottenere risultati in linea con le aspettative e costruire esperienze che generino valore reale per i brand e per i consumatori.

Blog aziendale: quanto c’è ancora da dire e da fare con questo strumento, in quali ambiti e con quali obiettivi?

Il blog aziendale rimane uno strumento estremamente attuale e strategico, a patto che venga utilizzato con un approccio mirato e di valore. Un blog ben curato non solo aiuta a migliorare il posizionamento SEO, ma rappresenta anche un canale diretto per costruire fiducia e relazioni con il target. L’obiettivo principale dovrebbe essere quello di offrire contenuti di valore: informativi, utili e originali. Questo significa parlare la lingua del pubblico, rispondere alle loro domande e anticipare i loro bisogni. In un’epoca dominata da contenuti veloci e frammentati, il blog aziendale può distinguersi come uno spazio di approfondimento autentico e coinvolgente, contribuendo a costruire la brand authority e consolidando il rapporto con i clienti.

Perché un visitatore del Global Summit Marketing & Digital dovrebbe sedersi al vostro tavolo? Cosa vi differenzia dalle altre aziende del settore?

Non credo che la mia azienda sia migliore di altre ma credo fortemente che siamo un gruppo coeso ed in grado di combinare analisi approfondite, creatività strategica e l’utilizzo delle tecnologie più avanzate, senza mai perdere di vista il fattore umano. Ci tengo a dire che, chi ci sceglierà, troverà un partner aziendale e non un semplice fornitore di servizi. Il nostro ruolo sarà quello di ascoltare, comprendere le esigenze del cliente ed infine creare soluzioni che possano portare al migliore risultato possibile.

Giorgio Zanetti di ZAG
25° Global Summit Marketing e Digital
26 | 27 FEBBRAIO 2025
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