Intervista a Enrico Torlaschi, Chief Web & Communication Solutions Officer di Italiaonline
Cosa vi aspettate da questo evento e con che spirito vi apprestate a parteciparvi?
Ci aspettiamo un confronto concreto e di qualità con aziende che stanno affrontando, come noi, una fase di forte evoluzione del marketing e della trasformazione digitale. Per noi il Global Summit non è solo un’occasione di networking, ma un momento di ascolto attivo: vogliamo approfondire bisogni reali, priorità strategiche e sfide operative dei decision maker presenti.
Crediamo nel valore delle relazioni costruite su visione, competenza e risultati, ed è con questa mentalità che ci presentiamo all’evento.
In che modo l’intelligenza artificiale sta già incidendo concretamente sul vostro modo di progettare strategie, produrre contenuti e ottimizzare le performance dei vostri clienti?
Il nostro modello è “Full human & AI powered”; rappresenta l’evoluzione del nostro posizionamento come interlocutore unico per le aziende, in grado di offrire soluzioni di comunicazione complete, efficaci e misurabili. “Full human” perché il nostro principale elemento distintivo è il capitale umano: due competence center specializzati nel mercato SME, con professionisti che mettono competenze verticali e integrate al servizio di ogni progetto. Una ricchezza interna che poche agenzie possono vantare e che garantisce visione strategica e qualità esecutiva. “AI powered” perché integriamo tecnologie basate su intelligenza artificiale che ci consentono di monitorare e ottimizzare le performance in modo scalabile e continuo. Questo approccio permette di massimizzare i risultati e migliorare l’efficienza operativa concentrandoci su attività ad alto valore aggiunto.
Come si struttura il vostro rapporto con il cliente nel tempo?
Il nostro rapporto con il cliente nasce e si evolve con un’impostazione chiara: non siamo semplici fornitori, bensì partner strategici. Accompagniamo le aziende lungo tutto il percorso, prima ancora che diventino clienti e in ogni fase successiva alla realizzazione dei progetti.
Lavoriamo interamente in house, integrando Pre Sales, delivery e Post Sales in un modello strutturato e misurabile. Attiviamo un sistema di business review periodiche, reportistica evoluta basata su AI e monitoraggio costante delle performance. Questo ci consente identificare nuove opportunità di crescita per i nostri clienti.
Il nostro obiettivo è costruire relazioni durature, fondate su fiducia, visione condivisa e miglioramento continuo dei risultati.
Perché un visitatore del Global Summit Marketing & Digital dovrebbe sedersi al vostro tavolo? Cosa vi differenzia dalle altre aziende del settore?
Un visitatore dovrebbe sedersi al nostro tavolo perché offriamo un modello integrato che unisce creatività, marketing e tecnologia per generare performance misurabili. Siamo un’agenzia omnicanale: capitale umano altamente specializzato e tecnologie AI che monitorano e ottimizzano ogni progetto in modo scalabile.
Il nostro obiettivo e fare crescere i nostri clienti, affianchiamo le aziende fin dalle prime fasi di analisi e definizione delle opportunità, le accompagniamo nell’implementazione delle soluzioni e restiamo al loro fianco fino al raggiungimento e all’ottimizzazione dei risultati.
I riconoscimenti IAB e Key Award e i progetti realizzati in diversi settori confermano la solidità del nostro modello.
Chi cerca un partner strategico capace di coprire l’intero funnel e supportare la crescita, troverà in noi un alleato concreto.
