Avere un buon prodotto e offrire un buon servizio è oggi considerato un prerequisito, non più sufficiente quindi per farsi scegliere dal cliente/consumatore. I cambiamenti dell’ultimo decennio hanno modificato la fisionomia dello scenario italiano e internazionale, rendendo faticosa la competizione sul mercato, sia per brand b2c sia per aziende b2b.
Non siamo più nell’era della realtà, ma in quella della Percezione: il classico approccio di vendita – orientato a far leva sulle caratteristiche dell’offerta – o di comunicazione – basata sulle tendenze di storytelling e social-media – spesso non rendono distintive le proprie qualità ed eccellenze.
L’intervento del Prof. Gaetano Grizzanti – Ceo di UNIVISUAL Brand Consulting e autore del best-seller “Brand Identikit” – tratterà il brand come un asset utile per porsi in modo unico nei confronti del proprio pubblico e per differenziarsi rispetto alla concorrenza, al fine di creare un valore aggiunto nei confronti degli stakeholder.
